সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Nabjee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি Nabjee-তে যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কী, কেন রাখা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
KYC যাচাই সুরক্ষিত
মোবাইল ডেটা নিরাপদ
কুকি নিয়ন্ত্রণযোগ্য
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
GDPR সচেতন নীতি
২৪/৭ সাপোর্ট

Nabjee আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

পুরো নীতিমালা পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত বিবরণটা দেখুন — Nabjee-র গোপনীয়তা রক্ষার মূল স্তম্ভগুলো সহজ ভাষায়।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক যেভাবে তথ্য রাখে, Nabjee-ও ঠিক সেভাবে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা Nabjee-র কঠোর নীতি।

নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ

সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে।

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — এটা আপনার অধিকার।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় KYC

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না তা নিশ্চিত করে। এটা সুরক্ষার একটা স্তর।

মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে আসা যায়

Nabjee-র প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Nabjee (nabjee.xyz) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Nabjee তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং ব্যবহারকারীর কী কী অধিকার আছে।

Nabjee-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা এই নীতি বাংলায় লিখেছি কারণ আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বাংলাদেশি — এবং আমরা চাই তারা সত্যিই বুঝুক কী হচ্ছে তাদের তথ্য নিয়ে।

সংক্ষেপে বললে: Nabjee আপনার তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম চালানো ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য রাখে। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না, অপ্রয়োজনে শেয়ার করা হয় না।

এই নীতিটি Nabjee-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র পরিপূরক হিসেবে কাজ করে। একসাথে এই তিনটি দস্তাবেজ Nabjee-র সাথে আপনার সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Nabjee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

  • নিবন্ধনের তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম
  • KYC তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেনসের কপি, ছবি
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (শুধু ট্রানজেকশন যাচাইয়ের জন্য)
  • যোগাযোগ: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ বা ফিডব্যাক

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন
  • ব্যবহারের ডেটা: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন ইভেন্টে বেট করেছেন
  • IP ঠিকানা: আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ ও প্রতারণা শনাক্তের জন্য
  • কুকি ডেটা: সেশন তথ্য, পছন্দ ও লগইন অবস্থা

মনে রাখুন: Nabjee কখনো আপনার বিকাশ বা নগদের পিন নম্বর, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে বুঝবেন সেটা প্রতারণা।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে প্রতারণা প্রতিরোধ বা বয়স যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য নেওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধু যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৩

কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Nabjee তথ্য সংগ্রহ করে কারণ সেটা ছাড়া প্ল্যাটফর্ম চালানো সম্ভব নয়। প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে — অযথা তথ্য রাখার অভ্যাস Nabjee-র নেই।

তথ্যের ধরন কেন দরকার আইনি ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট চুক্তি
জন্মতারিখ ১৮+ বয়স যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা
পরিচয়পত্র (KYC) পরিচয় ও বয়স যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস চুক্তি
বেটিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তি, বোনাস গণনা বৈধ স্বার্থ
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা, প্রতারণা শনাক্ত বৈধ স্বার্থ
কুকি ডেটা সেশন ব্যবস্থাপনা, অভিজ্ঞতা উন্নতি সম্মতি

Nabjee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং করে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার বেটিং অভ্যাসের ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে।

৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Nabjee আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

সার্ভিস প্রদানকারী অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম চালাতে Nabjee কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাহায্য নেয় — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ক্লাউড সার্ভার প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাই সেবা। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — এবং তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তথ্য দেওয়া হতে পারে। এটা Nabjee-র সিদ্ধান্ত নয় — আইনি বাধ্যবাধকতা।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

Nabjee যদি কখনো অধিগ্রহণ বা একীভূত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন প্রতিষ্ঠানে যেতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।

নিশ্চিত থাকুন: Nabjee কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল অন্য কোনো কোম্পানির কাছে যাওয়ার সুযোগ নেই।

৫

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Nabjee তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয় — প্রক্রিয়া ও প্রশিক্ষণেও বিনিয়োগ করা হয়েছে।

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে Nabjee সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত OTP যাচাইয়ের সুবিধা পাওয়া যায়।
  • PCI DSS সম্মত পেমেন্ট: পেমেন্ট প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক কার্ড নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: Nabjee-র ভেতরে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সব প্রবেশ লগ করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য একাধিক সুরক্ষিত সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো ঘটনায় হারিয়ে না যায়।

তবে কোনো প্রযুক্তি শতভাগ অভেদ্য নয়। Nabjee সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, কিন্তু ব্যবহারকারীর নিজস্ব সতর্কতাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পরিচিত ডিভাইসে লগইন করুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।

৬

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Nabjee কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে চালু রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Nabjee-তে চার ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না। লগইন সেশন বজায় রাখা, শপিং কার্ট (বেটস্লিপ) মনে রাখা — এই কুকিগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়। এটা ব্যক্তিগত পর্যায়ে নয়, সামগ্রিক পরিসংখ্যান।

পছন্দ কুকি

ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস বা পছন্দের স্পোর্টস বিভাগ মনে রাখার জন্য। এই কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে করতে হবে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Nabjee সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

তথ্য কতদিন রাখা হয়

Nabjee প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামীকৃত আকারে রাখা হয় — কোনো মেয়াদ নেই।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

৮

আপনার তথ্য অধিকার

Nabjee বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর তথ্যের উপর ব্যবহারকারীরই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার

Nabjee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা support@nabjee.xyz-এ ইমেইল করুন। অনুরোধের জবাব সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স যাচাই

Nabjee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। এই নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা Nabjee-র নৈতিক অবস্থান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল হবে। জমা করা টাকা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে আইনি পর্যালোচনা করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য যদি ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য Nabjee জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র বয়স নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

১০

নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

Nabjee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কারণ আইন পরিবর্তন হতে পারে, প্রযুক্তি পরিবর্তন হতে পারে বা ব্যবসার ধরন পরিবর্তন হতে পারে।

  • পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলাবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে রাজি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@nabjee.xyz বা support@nabjee.xyz
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, সাথে সাথে সাড়া পাওয়া যায়
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — তবে সেক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।

প্রতারণা সতর্কতা: Nabjee কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এই ধরনের অনুরোধ পেলে সেটা প্রতারণা — অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

অনেকে যা জানতে চান

Nabjee-তে লাইভ স্কোর ও রিয়েল-টাইম ম্যাচ আপডেট পেতে স্পোর্টস ইভেন্ট পেজে যান। সেখানে চলমান ম্যাচগুলোতে সরাসরি স্কোর, বল-বাই-বল আপডেট এবং ম্যাচ স্ট্যাটিস্টিক্স দেখা যায়। অ্যাপে থাকলে হোম স্ক্রিনের উপরে একটি লাইভ টিকার চলে — সেখানেও চলমান সব ম্যাচের স্কোর দেখাবে। নির্বাচিত হাই-প্রোফাইল ম্যাচে সরাসরি লাইভ স্ট্রিমিংও দেওয়া হয় — সেটা পেতে অ্যাকাউন্টে যেকোনো পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে। ম্যাচ অডস পেজেও ম্যাচ-বাই-ম্যাচ তথ্য পাবেন। অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোল বা উইকেটের আপডেট সাথে সাথে পাওয়া যায়।

Nabjee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এর কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয়। এরপর যেকোনো সময় — বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের আগে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যদি কেউ ভুল জন্মতারিখ দিয়ে ১৮-র কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলেন, সেটা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সব লেনদেন রিভিউ করা হবে। অভিভাবক হিসেবে যদি মনে হয় আপনার নাবালক সন্তান কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং জমা করা টাকার বিষয়ে সহায়তা করা হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — Nabjee-তে নির্ভয়ে শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন তো? এখন অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিকাশে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
তথ্য বিক্রি হয় না
১৮+ শুধুমাত্র
২৪/৭ সাপোর্ট
English